WARUNKI

Opony firmy Triangle oferują najlepszy stosunek jakości do ceny.
Spokój w czasie jazdy po wszystkich drogach, wysoki komfort oraz najlepsza charakterystyka hamowania na mokrej i suchej nawierzchni sprawiają, że marka Triangle to najlepszy wybór dla każdego stylu jazdy.

Nabywca (zwany dalej klientem) ma prawo:

i) w nieprzekraczalnym terminie 15 dni od wystawienia dokumentu fiskalnego potwierdzającego zakup kompletu czterech nowych opon firmy Triangle, oraz

ii) z zastrzeżeniem, że dystans pokonany na zakupionych oponach w tym okresie nie przekracza 1000 km,
do wymiany, niezależnie od przyczyny niezadowolenia, zakupionego kompletu opon firmy Triangle na komplet innych opon firmy Triangle lub opon innego producenta.

Te dwa określone wyżej parametry, tj. bezwzględny okres 15 dni od momentu zakupu oraz limit 1000 km, mają charakter łączny, a nie alternatywny.
Wniosek o dokonanie wymiany może dotyczyć jednej lub kilku opon marki Triangle, maksymalnie całego kompletu 4 (czterech) opon.
Dopuszczalne jest złożenie tylko jednego wniosku o dokonanie wymiany zakupionego produktu firmy Triangle.
Gwarancja satysfakcji „Test opon przez 15 dni jazdy i maks. 1000 km” nie dotyczy opon zakupionych przez internet, dlatego złożenie wniosku o dokonanie wymiany nie jest możliwe w przypadku takich opon.
Wniosek o dokonanie wymiany można złożyć wyłącznie za pośrednictwem dealera/sprzedawcy, biorącego udział w programie „Gwarancja Potrójnej Satysfakcji Triangle”, u którego klient dokonał zakupu. Wymiana opon musi zostać wykonana w nieprzekraczalnym temrinie 2 dni roboczych od momentu aktywacji gwarancji (wniosek realizacji gwarancji) na stronie internetowej.

Nabywca będzie miał prawo do wymiany opon:
i) na opony firmy Triangle o takim samym rozmiarze i konstrukcji (wzorze bieżnika), identyczne lub inne od zakupionych, podlegających zwrotowi, z zastrzeżeniem, że należą one do tej samej „kategorii sezonowej” (letnie lub zimowe), lub
ii) na opony innego producenta niż Triangle o takim samym rozmiarze jak zwracane opony firmy Triangle.
Opony innego producenta muszą być dostępne w autoryzowanym punkcie sprzedaży w czasie składania wniosku o dokonanie wymiany; jeżeli warunek ten nie będzie możliwy do spełnienia, klient koniecznie musi zaakceptować inne opony firmy Triangle.
Jeżeli klient zdecyduje się na opcję wymiany na opony innego producenta, będzie musiał zapłacić różnicę pomiędzy ceną nowych opon a ceną zapłaconą w czasie zakupu opon firmy Triangle podlegających zwrotowi.
Firma Triangle i jej autoryzowany sprzedawca nie uznają różnicy w cenie po stronie klienta, jeśli opony innego producenta wybrane jako zamiennik mają niższą cenę niż zwracane opony firmy Triangle.
Klient będzie musiał pokryć koszty związane z demontażem i montażem opon, wyważeniem kół oraz wymianą wentyli.
Program „Gwarancja Potrójnej Satysfakcji Triangle” nie będzie obowiązywać w przypadku, gdy opony podlegające zwrotowi wykazują oznaki wczesnego zużycia z powodu wykorzystywania ich w zawodach driftingowych lub generalnie do jazdy sportowej.
Oceny dokonuje, w sposób niepodważalny, wyłącznie autoryzowany sprzedawca, który zdecyduje, czy opony firmy Triangle podlegające zwrotowi są przedmiotem wczesnego zużycia z powodu wykorzystywania ich w zawodach driftingowych lub do celów sportowych, które powodują unieważnienie gwarancji.
Z gwarancji nie można skorzystać, jeżeli opona była wcześniej wymieniana lub naprawiana przez osoby trzecie.
Składając wniosek o dokonanie wymiany, klient musi:
1) przedstawić oryginał dokumentu gwarancji wydrukowany podczas rejestracji na stronie firmy Triangle.
2) przedstawić dowód (e-mail) otrzymany i wydrukowany podczas rejestracji roszczenia, oraz.
3) przedstawić dowód zakupu.

Nieprawidłowe przeprowadzenie procesu rejestracji na stronie internetowej spowoduje unieważnienie gwarancji.
Po dokonaniu wymiany opony objęte gwarancją stają się własnością firmy Triangle.

W przypadku nieodwracalnego przypadkowego uszkodzenia opony firmy Triangle, z zastrzeżeniem, że głębokość bieżnika opony jest nie niższa niż dopuszczalny zgodnie z prawem limit wynoszący 1,6 mm (Art. 66 Ustawy nr 142 z dnia 19 lutego 1992 – Dyrektywa 89/459/EWG), klient może uzyskać prawo do bezpłatnej wymiany uszkodzonej opony zgodnie z warunkami określonymi poniżej.

Gwarancja przez cały okres eksploatacji opony:

– obejmuje wyłącznie następujące koszty związane z przypadkowym uszkodzeniem: przebicie, przypadkowe przecięcie, przypadkowe przecięcie w wyniku najechania na krawężnik.

– dotyczy wyłącznie wymiany uszkodzonej opony firmy Triangle na inną oponę tej firmy o takim samym rozmiarze.

– uzależniona jest od tego, czy opona firmy Triangle była wyważona a wentyle zostały w razie konieczności wymienione.

– dotyczy wyłącznie opon zakupionych u i zamontowanych przez sprzedawcę firmy Triangle, który przystąpił do programu gwarancji „Potrójna Satysfakcja Triangle”.

– obowiązuje przez cały okres eksploatacji opony do momentu, gdy głębokość bieżnika spadnie do poziomu 1,6 mm lub niższego (Art. 66 Ustawy nr 142 z dnia 19 lutego 1992 – Dyrektywa 89/459/EWG).

– obowiązuje wyłącznie w przypadku opon, które były wykorzystywane do normalnego użytku drogowego.

– obejmuje komplet 4 opon.

– nie ma zastosowania w przypadku, gdy uszkodzona opona nadaje się do naprawy.

– nie dotyczy opon zakupionych przez internet, dlatego złożenie wniosku o dokonanie wymiany nie jest możliwe w przypadku takich opon.

Klient będzie musiał pokryć koszty związane z demontażem i montażem opon, wyważeniem kół, wymianą wentyli oraz wszelkie koszty dodatkowe, takie jak koszt utylizacji opony.

Składając wniosek o dokonanie wymiany, klient musi:
1) przedstawić oryginał dokumentu gwarancji wydrukowany podczas rejestracji na stronie firmy Triangle.
2) przedstawić dowód (e-mail) otrzymany i wydrukowany podczas rejestracji roszczenia, oraz.
3) przedstawić dowód zakupu.

Nieprawidłowe przeprowadzenie procesu rejestracji na stronie internetowej spowoduje unieważnienie gwarancji.
W przypadku gdyby jedna lub więcej opon firmy Triangle, maksymalnie cały komplet czterech opon, stała się bezużyteczna w wyniku przypadkowego uszkodzenia, o którym mowa powyżej, firma Triangle zaproponuje rabat na wymianę opon firmy Triangle, obejmujący maksymalnie cały komplet czterech (4) opon.
Wysokość rabatu zostanie obliczona na podstawie iloczynu ceny zapłaconej pierwotnie przez klienta i współczynnika procentowego według poniższej tabeli:

W przypadku, gdy głębokość bieżnika jest równa lub niższa niż 20% nowej opony jednak powyżej 1,6 mm, Triangle udzieli 20% rabatu.
W przypadku, gdy wysokość w co najmniej 1 miejscu pomiaru będzie równa lub niższa niż 1,6 mm, nie zostanie udzielony żaden rabat wynikający z gwarancji.
Głębokość bieżnika opony zostanie ustalona na podstawie średniej z trzech odczytów głębokości bieżnika dokonanych na całym obwodzie opony, z których żaden nie może być niższy niż 1,6 mm, tj. poniżej minimalnej głębokości bieżnika dopuszczalnej zgodnie z prawem.

W przypadku zatwierdzenia wniosku o dokonanie wymiany klient będzie miał prawo do wymiany uszkodzonej opony, przy czym będzie musiał zapłacić kwotę wynikającą z różnicy pomiędzy kwotą udzielonego rabatu na wymianę a pierwotnie zapłaconą ceną wskazaną na fakturze zakupu, zgodnie z powyższą tabelą.
Rabat może zostać wykorzystany przez klienta wyłącznie na zakup nowej opony firmy Triangle.

Opona musi być wykorzystywana do celów związanych z normalnym użytkiem drogowym.
Gwarancja jest wyłączona w następujących przypadkach:

1. Akty wandalizmu, nierównomierne zużycie lub drobne zmiany bieżnika wynikające z nieprawidłowego montażu, braku zbieżności kół, nieprawidłowego wyważenia opon i kół, użycia niewłaściwej felgi, niewłaściwego montażu i demontażu, nieprawidłowego doboru lub użycia łańcuchów do jazdy po śniegu.

2. Stan opony wynikający z uszkodzeń spowodowanych przez klienta, takich jak nieprawidłowy dobór opon do samochodu, nieprawidłowa konserwacja opon i pojazdu, nieprawidłowe użytkowanie, nadużycie, korozja chemiczna, zbyt niskie lub zbyt wysokie ciśnienie w oponach, nieprzestrzeganie zalecanej praktyki rotacji opon w pojeździe.

3. Wykorzystywanie opon w wyścigach, na torze lub do driftingu.

4. Niewłaściwe przechowywanie opon.

5. Opony zamontowane w innym pojeździe niż pojazd, w którym zostały zamontowane po raz pierwszy.

6. Opony zakupione przez internet.

7. Opony w jakikolwiek sposób zmienione.

8. Opony, których głębokość bieżnika wynosi poniżej 1,6 mm.

9. Opony naprawiane.

10. Opony nadające się do naprawy. Oceny co do możliwości naprawy opony dokonuje, w sposób niepodważalny, wyłącznie autoryzowany sprzedawca firmy Triangle.

Aby móc skorzystać z programu „Gwarancji Potrójnej Satysfakcji Triangle”, klient musi zarejestrować na stronie www.trianglesatisfaction.com/pl zakupiony komplet 4 opon firmy Triangle w segmencie Samochody osobowe i SUV-y, zarówno letnich jak i zimowych.
Rejestracji należy dokonać w ciągu nieprzekraczalnego terminu 48 godzin od momentu dokonania zakupu.
Klient musi wykonać zdjęcie faktury lub dowodu zakupu, które następnie musi załadować w postaci obrazu na stronie internetowej, oraz podać następujące dane:

– dane dotyczące nabywcy: imię, nazwisko, data urodzenia, adres, kod pocztowy, adres e-mail, numer telefonu komórkowego;

– dane dotyczące pojazdu: numer rejestracyjny, model i marka, przebieg w momencie zakupu opon firmy Triangle;

– dane dotyczące sprzedawcy: imię i nazwisko lub nazwa firmy sprzedawcy, adres, kod pocztowy, NIP;

– zdjęcie dokumentu fiskalnego potwierdzającego zakup (zdjęcie należy załadować na stronie internetowej).
Załadowanie zdjęcia faktury lub dowodu zakupu na stronie internetowej stanowi konieczny warunek uruchomienia gwarancji.

Bez tego gwarancja nie będzie działać.
Zdjęcie faktury lub dowodu zakupu załadowane na stronie internetowej musi być czytelne.
Po pomyślnym przeprowadzeniu procesu rejestracji na stronie www.trianglesatisfaction/pl.com firma Triangle prześle nabywcy dokument gwarancji.

Aby uzyskać dostęp i móc korzystać z gwarancji, klient musi wejść na stronę www.trianglesatisfaction.com/pl i w odpowiednim polu wybrać przyczynę niezadowolenia.
Klient otrzyma od firmy Triangle, z zastrzeżeniem powyższych warunków, e-mail z autoryzacją, z którym powinien udać się do dealera i złożyć wniosek o dokonanie wymiany opon.
Klient będzie musiał wydrukować ten dokument i przynieść go do sprzedawcy, u którego zakupił opony Triangle.
Klient będzie musiał również przedstawić dokumenty gwarancji oraz fakturę lub paragon zakupu.

Niniejsza gwarancja udziela nabywcy określone prawa. Gwarancja nie dotyczy praw nabywcy wynikających z przepisów ustawowych.
W celu uzyskania dalszych informacji prosimy o kontakt:
promocja.triangle@moto-profil.pl