KIKÖTÉSEK ÉS FELTÉTELEK

Triangle Tripla Elégedettség

Üdvözöljük a Triangle Tripla Elégedettség programban.

• Minőségi Garancia
• 15 napos és legfeljebb 1000 km-es vezetési élmény garancia
• Véletlenül bekövetkező sérülésekre vonatkozó élettartam garancia

A program szigorúan a vásárlóra szabott, a garancia nem ruházható át más személyekre.
A garancia program az alábbi feltételek mellett érvényes a négy darab új Triangle autó- vagy SUV-abroncsból álló szett megvásárlása esetén, legyenek azok nyári vagy téli kivitelűek, és ha a vásárlás a kezdeményezésben részt vevő Triangle kiskereskedőnél történt.

Tekintse meg a Triangle gumiabroncsok széles választékát a gumi.hu-n : https://gumi.hu/autogumi/triangle/

Kérjük, olvassa el a kikötéseket és feltételeket

Minőségi Garancia

A Triangle abroncsokat úgy tervezték, hogy a legjobb ár-érték arányt nyújtsák Önnek.
A Triangle gumiabroncsok a kényelmes utazás mellett kiváló fékteljesítményt nyújtanak nedves és száraz úton egyaránt, ezért a Triangle minden vezetési stílushoz a legjobb választás.

Garancia 15 napos vezetési élményre és legfeljebb 1.000 km-re

i) a négy új Triangle abroncsból álló szett megvásárlását bizonyító adóügyi dokumentum (számla) keltezésétől számított 15 napon belül és
ii) ha az ezen időszakon belül 1.000 km-nél nem járt többet az abroncsokkal,
bármilyen elégedetlenségi okból a vásárolt Triangle abroncskészlet cseréjére, egy másik Triangle vagy más gyártó termékére.
A két feltétel – a 15 napos határidő és az 1.000 km-es határ – együtt érvényesek, nem felcserélhetők.
A cserekérelem egy vagy több Triangle abroncsra is vonatkozhat egy teljes, 4 darabos szett erejéig.
Egy vásárlás esetén csak egy csereigény nyújtható be.
A „15 napos vezetési élményre és legfeljebb 1.000 km-re” szóló garancia nem érvényes online vásárolt abroncsok esetén.
A csere csak ugyanazon a „Tripla Triangle Elégedettség” jótállásban résztvevő kiskereskedőnél kérhető, ahol az ügyfél a vásárlást végezte. Az abroncsok cseréjét a garancia igény aktiválásától számított 2 munkanapon belül végre kell hajtani.
A vásárló jogosult az alábbi cserékre:
i) Ugyanolyan méretű és mintázatú (futófelület mintázatú), vagy a visszaadandó Triangle abroncsoktól eltérő mintázatú, feltéve, hogy az abroncsok ugyanabba a „szezonális kategóriába” tartoznak (téli vagy nyári),
ii) vagy pedig alternatív megoldásként, más gyártó azonos méretű abroncsaira.
A más gyártótól származó abroncsoknak rendelkezésre kell állnia a csere kérése időpontjában az engedélyezett értékesítési ponton; e feltétel hiányában, az ügyfél köteles elfogadni a Triangle abroncsokkal történő cserét.
Más gyártó abroncsainál az ügyfélnek meg kell fizetnie az árkülönbözetet, ha az új abroncsok ára meghaladja a Triangle abroncsokét.
Ha az új abroncsok ára alacsonyabb, a különbözetet sem a Triangle sem a kiskereskedő nem téríti meg.
A megrendelő köteles kifizetni az abroncsok leszerelésével és felszerelésével, az abroncsok kiegyensúlyozásával és a csere szelepekkel kapcsolatos költségeket.
A „Triangle Triple Satisfaction” garancia nem érvényes, ha az abroncsok rendkívüli kopást szenvedtek el versenyzés vagy sporttevékenység miatt.
A döntés kizárólagosan és megkérdőjelezhetetlenül az illetékes kereskedő hatáskörébe tartozik. Ő dönti el, hogy a visszaküldendő Triangle gumiabroncsokon korai kopás jelei láthatóak-e vagy azok ki voltak-e téve driftelésnek vagy egyéb sportos használatnak, amelyek kizárják a jótállás érvényességét.
A garancia nem érvényes, ha az abroncsot harmadik fél már korábban kicserélte vagy javította.
A csereigény benyújtásakor az ügyfélnek a következőket kell bemutatnia:
i)az eredeti jótállásra vonatkozó dokumentumot, amelyet a Triangle weboldalon történő regisztráció során kapott
ii) azt a dokumentumot (emailt), amelyet a jótállás érvényesítésekor kapott és kinyomtatott
iii) a vásárlást bizonyító dokumentumot.
A weboldalon történő helytelen regisztrációs folyamat a garancia érvénytelenségét eredményezi.
Csere alkalmával a jótállás keretében visszakapott abroncsok a Triangle tulajdonába kerülnek.

Élettartam garancia véletlenszerű károk esetében

Amennyiben egy Triangle abroncs javíthatatlanul megsérül egy baleset következtében és az abroncs profilmélysége nem kisebb, mint az 1,6 mm-es törvény által előírt határérték (1992. február 19-i 142. számú törvény 66. szakasza, 89/459/EGK irányelv), a megrendelő a sérült abroncs térítésmentes cseréjére jogosult, feltéve, hogy az alábbiakban megadott feltételek teljesülnek.
–Az élettartam garancia csak a következő véletlenszerű károkra vonatkozik: defekt, véletlenszerű vágások, padkának ütközés következtében kialakult sérülések.
– Az élettartam garancia csak a sérült Triangle abroncsnak egy másik, ugyanolyan méretű Triangle abroncsra történő lecserélésére érvényes
– Az élettartam garancia függ attól, hogy a Triangle abroncsot kiegyensúlyozták-e és a szelepeit szükség esetén lecserélték-e.
– Az élettartam garancia csak azokra az abroncsokra vonatkozik, amelyeket egy olyan Triangle márkakereskedőnél vásároltak és szereltek fel, amelyik részt vesz a „Triangle tripla elégedettségi” garancia kezdeményezésben.
– Az élettartamra szóló garancia érvényes az abroncs teljes élettartama alatt, amíg az abroncs profilmélysége el nem éri az 1,6 mm-es vagy egy annál kisebb mélységet (1992. február 19-i 142. számú törvény 66. szakasza, 89/459/EGK irányelv)
– Az élettartamra szóló garancia csak azokra az abroncsokra érvényes, amelyek normál közúti használatnak voltak kitéve.
– Az élettartamra szóló garancia legfeljebb egy teljes, 4 darabos abroncskészletre vonatkozik, azaz a garancia egyidejűleg maximum négy abroncs cseréjét fedezi.
– Az élettartamra szóló garancia nem vonatkozik sérült abroncsra, amennyiben az javítható.
– Az élettartamra szóló garancia nem érvényes, és nem lehet abroncs cserét kérni, amennyiben az abroncsot online vásárolták.
Az ügyfélnek kell fedeznie az abroncsok felszerelésével és leszerelésével, kiegyensúlyozásával, a szelepek cserélésével, valamint egyéb járulékos költségekkel, például az abroncs selejtezésének költségeivel kapcsolatos kiadásokat.
A csereigény benyújtásakor az ügyfélnek a következőket kell bemutatnia:
i) az eredeti jótállásra vonatkozó dokumentumot, amelyet a Triangle weboldalon történő regisztráció során kapott
ii) azt a dokumentumot (emailt), amelyet a jótállás érvényesítésekor kapott és kinyomtatott
iii) a vásárlást bizonyító dokumentumot.
A weboldalon történő helytelen regisztrációs folyamat a garancia érvénytelenségét eredményezi.
Amennyiben egy vagy több Triangle abroncs a fent említett véletlenszerű sérülések miatt használhatatlanná válik, a Triangle Tyre (Triangle Group) csere jóváírást kínál a Triangle abroncsok vásárlásához, legfeljebb négy (4) abroncsból álló szett erejéig.
A jóváírást a vásárló által eredetileg fizetett ár alapján számítják ki, az alábbi táblázatban szereplő százalékok figyelembevételével.

A futófelület kopásának az eredeti futófelülethez viszonyított százalékos aránya:
100% 90% 81% 80% 70% 61% 60% 50% 41% 40% 30% 21% 20%
Egy új Triangle abroncsra történő lecserélésért járó összeg:
100% 100% 100% 80% 80% 80% 60% 60% 60% 40% 40% 40% 20%

Abban az esetben, ha a futófelület kopása 20%-os vagy annál kevesebb, de meghaladja az 1,6 mm-t, 20%-os jóváírást ismer el a Triangle. Nem ismer el jóváírást olyan futófelületek esetében, amelyek mélysége 1,6 mm vagy annál kisebb.
A gumiabroncs fennmaradó futófelületének mélységét úgy ítélik meg, hogy a futófelület három pontján mérik a mélységet a gumiabroncs középső részén, és egyik sem lehet kisebb 1,6 mm-nél, ami a törvény által megengedett minimális futófelületmélység.
Az ügyfél, ha jóváhagyott csereigényt nyújtott be, jogosult a sérült gumiabroncs cseréjére, de ki kell fizetnie a csere jóváírás és az eredeti vásárlási számlán szereplő ár közötti különbözetet, ahogyan az a fenti táblázatban szerepel.
Az összeget a megrendelő csak egy új Triangle abroncs vásárlásához használhatja fel.

Futófelület mélység – Triangle gumiabroncs tartomány

A garancia által nem lefedett esetek

Kifejezetten közúton kellett használni az abroncsokat.
A garancia a következő esetekben kizárt:
1. Vandalizmus, szabálytalan kopás vagy futófelületi eltérések, amelyek kerékbeállítási hiba, a gumiabroncs és a felni egyensúlyhiánya, nem megfelelő felni használata, helytelen felszerelés és leszerelés, illetve helytelen hólánc alkalmazás miatt következtek be.
2. Azok a károsodások, amelyeket az ügyfél okozott, például a gumiabroncsok és a jármű helytelen karbantartása, nem rendeltetésszerű használat, túlzott igénybevétel, kémiai korrózió, alul- vagy túlfújt gumiabroncsok, illetve az ajánlott forgatási gyakorlatok be nem tartása.
3. Az abroncsokat bármilyen versenyen, versenypályán, illetve driftelés céljából használták.
4. Az abroncsokat helytelenül tárolták.
5. Amennyiben a gumiabroncsokat az eredeti járműről áthelyezik egy másik, különböző járműre, a garancia érvényét veszti.
6. Az abroncsokat online vásárolták.
7. A bármilyen módon módosított gumiabroncsok.
8. 1,6 mm-nél jobban elhasználódott gumiabroncsok.
9. Javított abroncsok.
10. Javítható gumiabroncsok. Az, hogy egy gumiabroncs javítható-e, kizárólag és megkérdőjelezhetetlenül az engedélyezett Triangle kereskedő hatáskörébe tartozik.

Hogyan lehet regisztrálni a Triangle garanciára:

Ahhoz, hogy igénybe vehesse a „Triangle Triple Satisfaction” garanciát, az ügyfélnek regisztrálnia kell a www.trianglesatisfaction.com weboldalon azt a 4 abroncsból álló szettet, amelyet az alábbi Triangle termékekből vásárolt:
A regisztrációnak a vásárlás időpontjától számított 48 órán belül kell megtörténnie.
Az ügyfélnek készítenie kell egy fényképet a számláról vagy a vásárlást igazoló nyugtáról, amelyet képként kell feltöltenie az oldalra, és meg kell adnia a következő adatokat:
– a vásárló: vezeték- és keresztneve, születési dátuma, címe, postai irányítószáma, email címe, mobil telefonszáma;
– a jármű: rendszáma, modellje és márkája, a megtett kilométerek száma a Triangle abroncsok vásárlásának az időpontjában;
– a kiskereskedő: vállalat neve, a kiskereskedő neve, címe, postai irányítószáma, adószáma;
– a vásárlást igazoló dokumentum képe (a képet fel kell tölteni a weboldalra).
A számla vagy a vásárlást igazoló dokumentum képe alapvető követelménye a garancia aktiválásához.
Ennek elmulasztása esetén a garancia nem lesz érvényes.
A weboldalra feltöltött számlának vagy a vásárlást bizonyító dokumentumnak olvashatónak kell lennie.
A regisztrációs folyamat sikeres befejezése után a www.trianglesatisfaction.com weboldalon a Triangle elküldi a garancia dokumentumot a vásárlónak.

Hogyan lehet aktiválni a garanciát

A garancia igénybevételéhez és használatához az ügyfélnek be kell lépnie a www.trianglesatisfaction.com oldalra, és a megfelelő mezőben ki kell választania az elégedetlenség okát.
Az ügyfél, a feltételek teljesítése esetén, a Triangle-től e-mailben kap engedélyt arra, hogy felkeresse a kereskedést és kérje a gumiabroncs cseréjét.
Az ügyfélnek ki kell nyomtatnia ezt a dokumentumot, és el kell vinnie ahhoz a kereskedőhöz, akitől a Triangle abroncsokat vásárolta.
Az ügyfélnek be kell mutatnia a garancia dokumentumokat, valamint a vásárlási számlát vagy nyugtát is.

Fogyasztói jogok

A jelen jótállás speciális jogokat biztosít a vásárló számára. A jelen jótállás nem befolyásolja a vásárló törvény értelmében fennálló jogait.
További információk céljából kérjük, hogy vegye fel a kapcsolatot az alábbi címmel:
triangle@akh.hu