KIKÖTÉSEK ÉS FELTÉTELEK

Triangle Tripla Elégedettség

Üdvözöljük a Triangle Tripla Elégedettség programban.

• Minőségügyi Jótállás
• 15 napra, illetve max. 1.000 kilométerre vonatkozó vezetési élményt biztosító jótálás
• Véletlenül bekövetkező sérülésekre vonatkozó, élettartamra szóló jótállás

A program szigorúan személyre szabott és nem ruházható át harmadik felekre.
Az alábbiakban említett kikötésekben és feltételekben szereplő jótállási program négy (4) új Car és SUV szegmensekbe tartozó, nyári és téli, a kezdeményezésben résztvevő Triangle kiskereskedő által vásárolt Triangle abroncsból álló szettre vonatkozik.

Tekintse meg a Triangle gumiabroncsok széles választékát a gumi.hu-n: https://gumi.hu/autogumi/triangle/

Kérjük hogy olvassa el a kikötéseket és feltételeket

Minőségügyi jótállás

A Triangle Tyre abroncsokat abból a célból gyártottuk, hogy a legjobb minőség/ár arányt biztosítsuk az Ön számára.
Köszönet annak, hogy minden úton nyugodtan és kényelmesen vezethet, a legjobb fékhatás tudatában mind a nedves mind száraz felületek esetében, a Triangle a legjobb választás minden egyes vezetési stílus esetében.

15 napra, illetve 1.000 kilométerre érvényes vezetési élményre vonatkozó jótállás

A vásárló, azaz a továbbiakban a megrendelő, az alábbiakra jogosult:

i) a 15 napos joghatályvesztő időkorláton belül a négy új Triangle abroncsból álló szett vásárlását bizonyító adódokumentum keltétől számítva és

ii) azon feltétel mellett, hogy nem vezetett ezen időszakon belül nagyobb távolságot, mint 1.000 km ezekkel az abroncsokkal,

arra, hogy bármilyen elégedetlenségi ok miatt, a vásárolt abroncs szettet, egy másik Triangle vagy egy másik gyártótól származó abroncs szettre lecserélje.
E két paraméter – a vásárlástól számított 15 napos hatályvesztő határidő / az 1.000 km-nél nem hosszabb távolság korlát – együttesen alkalmazandó és nem alternatívák.
A lecserélési kérés vonatkozhat egy vagy több Triangle márkájú abroncsra, a teljes 4 (négy) abroncsból álló szett erejéig.
A vásárolt Triangle termékre vonatkozóan csak egyetlen csere kérése engedélyezett.
A “15 napra és 1.000 kilométerre szóló vezetési tapasztalat” elnevezésű jótállás nem érvényes, és ezért csere nem kérhető, amennyiben az abroncsokat online vásárolták.
A cserét csak az a „Tripla Triangle Elégedettség” jótállásban résztvevő kiskereskedő kérheti, akinél a megrendelő az abroncsokat vásárolta. Az abroncsok cseréjét 2 munkanapon belül végre kell hajtani az adott helyszínen a jótállás érvényesítésétől (jótállás teljesítésének kérésétől) számítva.
A vásárló jogosult az alábbi cserékre:

i) Ugyanolyan méretű és egyenrangú dizájnú (futófelület mintázatú), vagy a visszaadandó vásároltaktól eltérő dizájnú Triangle abroncsok, feltéve, hogy az abroncsok ugyanabba a „szezonális kategóriába” tartoznak (téli vagy nyári), vagy pedig alternatív megoldásként,

ii) a Triangle Tyre vállalattól eltérő gyártótól származó ugyanolyan méretű abroncsok, mint a visszaadott Triangle abroncsok.

A más gyártótól származó abroncsoknak rendelkezésre kell állnia a csere kérése időpontjában az engedélyezett értékesítési ponton; e feltétel hiányában, a megrendelőnek el kell fogadni a más Triangle abroncsokkal történő cserét.
Amennyiben a megrendelő úgy dönt, hogy a csere lehetőséget egy másik gyártó abroncsával kéri, a megrendelőnek ki kell fizetnie az új abroncsok ára és a visszaadott Triangle abroncsok vásárlásakor kifizetett ár közti különbséget.

A Triangle Tyre vállalat és a Triangle vállalat által felhatalmazott kiskereskedő nem fog figyelembe venni semmilyen árkülönbséget a megrendelő felé, amennyiben a csere céljára kiválasztott másik gyártó abroncsainak az ára kisebb, mint a visszaadásra kerülő Triangle abroncsok ára.

A megrendelő köteles kifizetni az abroncsok leszerelésével és felszerelésével, az abroncsok kiegyensúlyozásával és a csere szelepekkel kapcsolatos költségeket.
A „Triangle tripla elégedettség” elnevezésű jótállás nem vehető igénybe abban az esetben, amikor a visszaadás tárgyát képező abroncsokon korai elhasználódás jelei láthatók, például driftelés, illetve általános sportos használat következtében.
A döntés a felhatalmazott kiskereskedő kizárólagos és megkérdőjelezhetetlen joga, aki el fogja dönteni, hogy a visszajuttatás tárgyát képező abroncsok ki lettek-e téve olyan mértékig idő előtti elhasználódást okozó terhelésnek, driftelésnek, illetve sportos használatnak, amely kizárja a jótállás érvényességét.
A jótállást nem lehet igénybe venni, amennyiben az abroncsot már harmadik felek lecserélték, illetve javították.
A csere kérésének időpontjában a megrendelő köteles bemutatni:

i)az eredeti jótállásra vonatkozó dokumentumot, amelyet a Triangle weboldalon történő regisztráció alkalmával kapott

ii) azt a dokumentumot (emailt), amelyet a jótállás érvényesítésekor kapott és kinyomtatott

iii) a vásárlást bizonyító dokumentumot.

A weboldalon történő helytelen regisztrációs folyamat érvényteleníti a jótállást.
Csere alkalmával a jótállás keretében visszakapott abroncsok a Triangle tulajdonába kerülnek.

Élettartamra szóló jótállás véletlenszerű károk esetében

Amennyiben egy Triangle abroncs javíthatatlanul megsérül egy baleset következtében és feltéve, hogy az abroncs profilmélysége mélysége nem kisebb, mint az 1,6 mm-es törvény által előírt határérték. (1992. február 19-i 142. számú törvény 66. szakasza, 89/459/EGK irányelv), a megrendelő a sérült abroncs térítésmentes cseréjére jogosult, feltéve, hogy az alábbiakban megadott feltételek teljesülnek.
– Az élettartamra szóló jótállás csak az alábbi véletlenszerű károsodási díjakra érvényes: defekt, véletlenszerű bevágások, a padka hatására bekövetkező véletlenszerű bevágások.
– Az élettartamra szóló jótállás csak a sérült Triangle abroncsnak egy másik, ugyanolyan méretű Triangle abroncsra történő lecserélésére érvényes
– Az élettartamra szóló jótállás függ attól, hogy a Triangle abroncsot kiegyensúlyozták-e és a szelepeit szükség esetén lecserélték-e.
– Az élettartamra szóló jótállás csak azokra az abroncsokra vonatkozik, amelyeket egy olyan Triangle márkakereskedőnél vásárolták és szerelték fel, amelyik részt vesz a „Triangle tripla elégedettségi” jótállási kezdeményezésben.
– Az élettartamra szóló jótállás érvényes az abroncs teljes élettartama alatt, amíg az abroncs profilmélysége el nem éri az 1,6 mm-es vagy egy annál kisebb mélységet (1992. február 19-i 142. számú törvény 66. szakasza, 89/459/EGK irányelv)
– Az élettartamra szóló jótállás csak azokra az abroncsokra érvényes, amelyek normál közúti használatnak voltak kitéve.
– Az élettartamra szóló jótállás csak maximum egy 4 abroncsból álló teljes szettre érvényes.
– Az élettartamra szóló jótállás nem vonatkozik sérült abroncsra, amennyiben az javítható.
– Az élettartamra szóló jótállás nem érvényes, és nem lehet abroncs cserét kérni, amennyiben az abroncsot online vásárolták.
A megrendelőnek kell fedeznie az abroncsok le- és felszerelésével, az abroncsok kiegyensúlyozásával, a szelepek felszerelésével kapcsolatos költségeket és az olyan további költségeket, mint például az abroncsok ártalmatlanítása.
A csere kérésének alkalmával a megrendelő köteles bemutatni:
i) az eredeti jótállásra vonatkozó dokumentumot, amelyet a Triangle weboldalon történő regisztráció alkalmával kapott,
ii) azt a dokumentumot (emailt), amelyet a jótállás érvényesítésekor kapott és nyomtatott ki
iii) a vásárlást bizonyító dokumentumot.
A weboldalon történő helytelen regisztrációs folyamat érvényteleníti a jótállást..
Egy vagy több Triangle abroncs esetében, amennyiben a fentiekben specifikált balesetből eredő kár miatt az abroncsok használhatatlanná válnak maximum egy négy abroncsos szett erejéig, a Triangle cég fel fog ajánlani egy cserére vonatkozó kreditet, Triangle abroncsok vásárlása esetén, maximum négy (4) abroncsból álló szett erejéig.
A kredit a megrendelő által eredetileg fizetett ár alapján lesz kiszámítva, az alábbi táblázat szerinti százalékos értékkel történő szorzás segítségével:

A futófelület kopásának az eredeti futófelülethez viszonyított százalékos aránya:
100% 90% 81% 80% 70% 61% 60% 50% 41% 40% 30% 21% 20%
Egy új Triangle Abroncsra történő lecserélésért járó kredit:
100% 100% 100% 80% 80% 80% 60% 60% 60% 40% 40% 40% 20%

Amennyiben az abroncsok kopása egyenlő vagy kisebb, mint 20 százalék, de profilmélysége meghaladja az 1,6 mm-t, a Triangle a 20 százalékos kreditet fog elismerni. Cseréért nem jár kredit, amennyiben a profilmélység egyenlő, illetve kisebb, mint 1,6 mm.
Az abroncs fennmaradó profilmélysége az abroncs központja körül három profilmélység mérés átlaga alapján lesz meghatározva, mely mérések egyike sem lehet kevesebb 1,6 mm-nél, a jogilag megengedett profilmélység minimumánál.
A megrendelő egy jóváhagyott csere kérése esetén jogosult lesz a sérült abroncs lecserélésére és ki kell fizetnie azt az összeget, amely egyenlő a lecserélési kredit és a vásárlási számla szerinti eredeti ár közti különbséggel, ahogyan az a fenti táblázatban látható.
A kreditet a megrendelő csak egy új Triangle abroncs vásárlásához használhatja fel.

Mintamélység – Triangle

A jótállás által nem lefedett esetek

Az abroncsot normál közúton használhatták.
A jótállás ki van zárva az alábbiesetekben:
1. Vandalizmus, egyenlőtlen kopás, helytelen kopás, illetve a helytelen felszerelésből, a kerék rossz beállításából, az abroncs és a karima szerelvény rossz kiegyensúlyozásából, a nem megfelelő karima alkalmazásából, a helytelen felszerelésből és leszerelésből, a helytelen alkalmazásból és a hóláncok használatából eredő kismértékű futófelület eltérések.
2. A megrendelő által végrehajtott olyan helytelen tevékenységekből – mint például az abroncsok és a jármű szabálytalan karbantartása, a helytelen használat, szabálytalan alkalmazás – eredő következmények: vegyi korrózió, az abroncsok nem eléggé, illetve túlságosan felfújt állapota, az ajánlott forgatási gyakorlatok betartásának elmulasztása.
3. Az abroncsokat bármilyen versenyen használták, versenypályán, illetve driftelés céljából.
4. Az abroncsokat helytelenül tárolták.
5. Az abroncsokat bármilyen, az első telepítéskori járműtől eltérő járműre telepítették.
6. Online vásárolt abroncsok.
7. A bármilyen módon módosított abroncsok.
8. 1,6 mm-nél jobban elhasználódott abroncsok
9. Javított abroncsok.
10. Javítható abroncsok. Annak eldöntése, hogy az abroncs javítható kizárólag és megkérdőjelezhetetlenül a felhatalmazott Triangle márkakereskedő hatáskörébe tartozik..

Hogyan kell regisztrálni a Triangle jótállásokra

A „Triangle tripla elégedettségi” jótállás előnyeiben történő részesülésért a megrendelőnek regisztrálnia kell a www.trianglesatisfaction.com weboldalon azt a 4 abroncsból álló szettet, amelyet az alábbi Triangle termékekből vásárolt:
A regisztrációnak a vásárlást követő jogvesztő hatályú 48 órán belül kell megtörténnie.
A megrendelőnek egy fényképet kell készítenie a számláról vagy a vásárlást bizonyító dokumentumról, mely fényképet fel kell töltenie képként a weboldalra, és be kell írnia a következő adatokat:
– a vásárló: neve, vezetékneve, születési dátuma, címe, postai irányítószáma, email címe, mobil telefonszáma;
– a jármű: rendszáma, modellje és márkája, a megtett kilométerek száma a Triangle abroncsok vásárlásának az időpontjában;
– a kiskereskedő: vállalat neve, a kiskereskedő neve, címe, postai irányítószáma, adószáma;
– a vásárlás fiskális dokumentumáról készült kép (a képet fel kell tölteni a weboldalra).
A számla, illetve a vásárlást bizonyító dokumentum képének a weboldalra történő feltöltése a jótállás érvényesítésének alapvető követelménye.
Ennek hiányában a jótállás nem lesz használható.
A weboldalra feltöltött számlának vagy a vásárlást bizonyító dokumentumnak olvashatónak kell lennie.
A www.trianglesatisfaction.com/hu weboldalon történő regisztrációs folyamat sikeres befejezése után a Triangle elküldi a jótállási dokumentumot a vásárlónak.

Hogyan kell a jótállást érvényesíteni

A jótállások elérése és használata céljából a megrendelőnek be kell lépnie a www.trianglesatisfaction.com weboldalra és ki kell választania az ezt a célt szolgáló sztringben a jótállás érvényesítésének indokát.
A megrendelő a feltételek függvényében kapni fog a Triangle cégtől egy emailt a márkakereskedés felkeresésére és az abroncs lecserélésének kérésére vonatkozó engedéllyel együtt.
A megrendelőnek ki kell nyomtatnia e dokumentumot és el kell vinnie azt ahhoz a kiskereskedőhöz, akitől a Triangle abroncsokat vásárolta.
A megrendelőnek be kell mutatnia a kiskereskedőnek a jótállási dokumentumokat és a számlát, vagy a vásárlásra vonatkozó nyugtát.

A fogyasztó jogai

A jelen jótállás speciális jogokat biztosít a vásárló számára. A jelen jótállás nem befolyásolja a vásárló törvény értelmében fennálló jogait.

További információk céljából kérjük, hogy vegye fel a kapcsolatot az alábbi címmel:
triangle@akh.hu