Pravila i uslovi

Triangle gume nude najbolji odnos cijene i kvaliteta.
Bezbrižna vožnja na svim putevima, visok komfor i poboljšane performanse na mokrim i suvim površinama samo su jedan od razloga da izaberete Triangle gume.

Kupac ima pravo,

i) u definisanom vremenskom intervalu od 15 dana računajući od dana kupovine koji je označen na fiskalnom računu seta Triangle guma i
ii) pod uslovom da u navedenom intervalu nije pređeno više od 1.000 kilometara,
da, iz bilo kog razloga nezadovoljstva, dobije zamjenski set Triangle guma.
Ova dva uslova, rok od 15 dana od dana kupovine guma i ne više od 1000 km sa tim gumama, moraju biti kumulativno ispunjena.
Zahtjev za zamjenu se može odnositi na jednu ili više guma, do cijelog kompleta guma.
Dozvoljen je samo jedan zahtjev za zamjenu kupljenih Triangle guma.
Garancija “15 dana&1000 km” nije validna za online porudžbine i zahtjev za zamjenu nije važeći u tom slučaju.
“Zamjenu može da zatraži samo diler kod koga je obavljena kupovina i koji učestvuje u programu Triple Triangle Satisfaction.

Zamjena guma može biti obavljena u roku od 2 radna dana od aktivacije zahtjeva garancije na ovom sajtu.”
Kupac ima pravo da dobije u zamjenu:
1) Triangle pneumatike sa istim dezenom, identične ili različite veličine od kupljenih, da zamjenske gume imaju isti sezonalitet (ljeto/zima).
2) gume drugih proizvođača identičnih dimenzija kao kupljene Triangle gume
Ukoliko gume drugog proizvođača u trenutku zahtjeva zamjene nisu raspoložive, kupac mora prihvatiti zamjenu sa drugim setom Triangle guma.
Ukoliko kupac izabere opciju zamjene guma drugog proizvodjača, kupac je u obavezi da plati razliku u cijeni između novih guma i plaćenog iznosa za Triangle gume koje su u procesu zamjene.
Triangle i ovlašćeni diler neće priznati razliku u cijeni za kupca ukoliko gume drugog proizvođača izabrane kao zamjena imaju nižu cijenu u odnosu na Triangle gume prvobitno kupljene.
Kupac će morati da plati vulkanizerske usluge, demontažu-montažu-balansiranje guma i nove ventile.
Triangle Triple Satisfaction garancija ne važi u slučaju da su predmetne gume korišćene u sportskim trkama ili driftovanju.
Presuda ovlašćenog dilera o istrošenosti guma koje su korišćene u sportskim trkama ili driftovanju je isključiva i ekskluzivna, i u tom slučaju isključuju važenje garancije.
Garancija se ne može koristiti ukoliko je guma prethodno zamjenjena ili popravljana od strane trećih lica.
U vrijeme podnošenja zahteva zamjene, kupac mora:
1) podnijeti originalni garantni dokument koji je kupac dobio prilikom registracije na sajtu https://trianglesatisfaction.com
2) podnijeti primljeni dokument (mail) i odštampan primjerak, aktivacije garancije na sajtu
3) podnijeti dokaz o kupovini/ fiskalni račun
Nepravilan proces registracije garancije na sajtu uzrokuje nevalidnost garancije.
Nakon zamjene, gume pokrivene garancijom postaće vlasništvo kompanije Triangle.

Ukoliko nastupi nepopravljivo slučajno ošećenje Triangle gume, pod uslovom da dubina gazećeg sloja nije manja od zakonskog limita od 1.6mm, kupac može dobiti besplatnu zamjensku gumu/zamjenski kredit uz ispunjenje uslova navedenih u nastavku:
– doživotna garancija važi samo za sljedeća slučajna oštećenja: bušenje, slučajno sječenje, slučajno sječenje uslijed udara na ivičnjak;
– doživotna garancija važi samo za zamjenu oštećene Triangle gume drugom Triangle gumom istih dimenzija;
– doživotna garancija važi samo ako je prilikom ugradnje Triangle gume izvršeno balansiranje točkova i zamjena ventila novim ventilima;
– doživotna garancija važi samo za Triangle gume kupljene i montirane u servisima ovlašćenog dilera koji je uključen u akciju Triangle Triple Satisfaction;
– doživotna garancija važi za gume čija dubinu šare gazećeg sloja nije manja od 1.6mm;
– doživotna garancija važi samo za gume koje se koriste za standardnu drumsku vožnju;
– doživotna garancija važi do seta guma (4 gume);
– doživotna garancija se ne aktivira ukoliko se oštećena guma može popraviti;
– doživotna garancija nije validna za online porudžbine i zahtev za zamjenu nije važeći u tom slučaju.

Kupac je u obavezi da pokrije troškove vulkanizerskih usluga vezanih za demotažu/montažu i balansiranje, postavljanje novih ventila i druge dodatne troškove.

U vrijeme podnošenja zahtjeva kupac je u obavezi da podnese:
i) originalni garantni dokument koji je dobio prilikom registracije na sajtu https://trianglesatisfaction.com/ba/
ii) odštampani e-mail koji je dobio prilikom registracije na uvid i
iii) dokaz o kupovini.

U slučaju nepravilne i nepotpune registracije na sajtu garancija neće važiti.
Kada je jedna ili više, do seta Triangle guma, postala naupotrebljiva zbog slučajnog oštećenja, pod svim navedenim uslovima, Triangle će u svakom pojedinom slučaju ponuditi zamjenski kredit za kupovinu jedne ili više, do seta Triangle guma.
Visina kredita će biti izračunata kao proizvod iznosa cijene koju je kupac platio za gumu i procenta zamjenskog kredita po sljedećoj skali:

Procenat potrošenosti gazećeg sloja gume:

U slučaju guma sa habanjem gazećeg sloja jednakim ili manjim od 20%, ali iznad 1,6 mm, biće priznat kredit od 20%. Na dezenu gazećeg sloja sa dubinom istom ili ispod 1,6 mm neće se priznati zamjena kredita.

Preostala dubina profila gume biće procijenjena iz prosjeka od tri očitavanja dubine gazećeg sloja oko sredine gume, od kojih nijedna ne može biti manja od 1,6 mm, što je minimalna zakonski dozvoljena dubina gazećeg sloja.

Kupac, u slučaju odobrenog zahtjeva za zamjenu, ima pravo da dobije zamjenu oštećene gume, s tim da, ukoliko postoji razlika, mora da plati iznos jednak toj razlici između fakturisane cene nove kupovine i zamjenskog kredita, u skladu sa prikazanom tabelom.

Kupac može da koristi kredit samo za kupovinu novog pneumatika Triangle.

Dubina gazećeg sloja – TRIANGLE TABELA

Slučajevi koji nisu pokriveni garancijom
Pneumatik mora da se koristi za normalnu drumsku vožnju.
Garancija je isključena u sljedećim slučajevima:

1. Oštećenje kao posljedica vandalizma, nepravilno trošenje zbog nepropisne montaže, upotreba neodgovarajuće felne, nepravilno demontiranje i montiranje, pogrešna primjena / upotreba lanaca za snijeg

2. Oštećenje kao posljedica propusta učinjenog/ih od strane kupca, kao što su nepravilno održavanje pneumatika, nepraivlno korišćenje, izlaganje hemijskim sredstvima, neodgovarajući pritisak u pneumaticima, nepoštovanje prakse rotiranja točkova

3. Upotreba guma u ​​bilo kojoj takmičarskoj trci, na stazi ili driftu

4. Nepravilno skladištenje i odlaganje pneumatika

5. Gume instalirane na bilo kojem vozilu, osim na vozilu prve instalacije

6. Gume kupljene online

7. Gume izmijenjene na bilo koji način

8. Istrošene gume čija dubina šare je manja od 1,6 mm

9. Popravljene gume

10. Oštećenu gumu je moguće popraviti, s tim da procjenu mogućnosti popravke vrši ovlašćeni Triangle distributer.

Da bi se koristila garancija „Triangl Triple Satisfaction“, kupac je dužan da se registruje na veb stranici www.trianglesatisfaction.com i kupi 4 Triangle pneumatika.

Registraciju je obavezno obaviti najkasnije 48 sati računajući od momenta kupovine.

Prilikom registracije potrebno je pružiti sljedeće podatke:
– kupac: ime, prezime, datum rođenja, adresa, poštanski broj, e-mail adresu, broj mobilnog telefona.
– vozilo: registarska oznaka vozila, model i proizvođač, broj pređenih kilometara u trenutku kupovine pneumatika.
– distributer: ime ili naziv kompanije, adresa, poštanski broj, PIB broj.
– slika fiskalnog dokumenta kupovine ili dr.dokaza o kupovini (npr. slip obavljene transakcije) se postavlja na sajt.
Slika fakture ili dokaz o kupovini postavljen na sajtu je osnovni uslov za aktiviranje garancije.

U suprotnom, garancija neće biti operativna.
Slika fakture ili dokaz o kupovini postavljenoj na sajtu mora biti čitljiva.

Nakon uspješnog završetka procesa registracije na web stranici www.trianglesatisfaction.com, Triangle će poslati dokument o garanciji kupcu.

Da bi pristupio i koristio garanciju, kupac mora da uđe na sajt www.trianglesatisfaction.com i izabere razlog nezadovoljstva u namjenskom nizu.

Kupac će u skladu sa uslovima dobiti e-mail sa ovlašćenjem da u prodavnici traži zamjenu pneumatika.

Kupac će morati da odštampa ovaj dokument i da ga donese prodavcu od koga je kupio pneumatike Triangle.

Kupac će, takođe, morati da podnese dokumentaciju o garanciji i fakturu ili dokaz o kupovini.

Ova garancija daje određena prava kupcu. Ova garancija ne utiče na prava kupca u skladu sa zakonom.
Za dodatne informacije obratite se:

pringdoo@gmail.com

info@pringdoo.com